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Necessary Instructions For Third Party Operating
環(huán)境的在線監(jiān)測(cè)在我國(guó)是新生事物，它的出現(xiàn)為有效地利用現(xiàn)代科技提高環(huán)保工作的效率提供了可能；但是，如果沒有一套與之特點(diǎn)相適應(yīng)的行之有效的運(yùn)營(yíng)管理制度，就不易達(dá)到當(dāng)初設(shè)計(jì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的目的。
從全國(guó)各地自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)情況來看，此項(xiàng)工作尚有許多問題，其中，主要是對(duì)系統(tǒng)的所有權(quán)、建設(shè)權(quán)、使用權(quán)、運(yùn)營(yíng)權(quán)理得不順。這一問題在較大型的設(shè)備（如COD在線監(jiān)測(cè)儀等）完全由企業(yè)投資的情況下最為突出。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、國(guó)民素質(zhì)、環(huán)保意識(shí)等方面的原因，排污企業(yè)出于自身利益的考慮，偷排現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；一些企業(yè)對(duì)污染源自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)有抵觸，對(duì)已安裝的設(shè)施采取消極管理，消極維護(hù)的態(tài)度；因此，從主觀上講，排污企業(yè)不具備積極主動(dòng)、客觀公正地進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理的動(dòng)機(jī)。
另一方面，由于在線監(jiān)測(cè)與監(jiān)控是一項(xiàng)涉及機(jī)械電子、信息技術(shù)、分析化學(xué)等多門學(xué)科專業(yè)性很強(qiáng)的工作，因此，它的運(yùn)營(yíng)具有非常高的專業(yè)要求。環(huán)保部門由于要承擔(dān)環(huán)境保護(hù)相關(guān)的各項(xiàng)監(jiān)督管理和執(zhí)法工作，人力有限，同時(shí)也缺乏相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人才，因此自行管理力不從心。
近年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，第三方運(yùn)營(yíng)是一種有效實(shí)施環(huán)境在線監(jiān)控管理的運(yùn)營(yíng)模式。
第三方運(yùn)營(yíng)是指環(huán)保部門委托從事環(huán)保技術(shù)服務(wù)的專業(yè)公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)的在線監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的維護(hù)和運(yùn)營(yíng)管理。這些公司一般是獨(dú)立于被監(jiān)測(cè)企業(yè)和環(huán)保 部門的第三方實(shí)體，依據(jù)《環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營(yíng)資質(zhì)許可管理辦法》的規(guī)定，獲取了環(huán)境染污監(jiān)控、治理設(shè)施運(yùn)營(yíng)的資格。它們受環(huán)保部門的委托并對(duì)環(huán)保部門負(fù)責(zé)，為政府、企業(yè)及公眾提供客觀公正、準(zhǔn)確可靠、實(shí)時(shí)連續(xù)的環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。
第三方運(yùn)營(yíng)的管理模式具有諸多優(yōu)點(diǎn)：首先，它能夠充分發(fā)揮設(shè)備的作用，克服了監(jiān)控設(shè)備由企業(yè)自身管理的弊端，從根本上改變了過去設(shè)施安裝后無人管理、基本處于停運(yùn)或半停運(yùn)狀態(tài)的局面；其次，第三方運(yùn)營(yíng)可以通過集約化的管理降低運(yùn)行維護(hù)成本；另外，作為環(huán)保部門的科技助手，運(yùn)營(yíng)單位可以提供專業(yè)化的服務(wù)，讓環(huán)保部門有限的人力從瑣碎、繁雜的運(yùn)營(yíng)工作中解放出來，集中投入到行政管理、監(jiān)督、監(jiān)察和行業(yè)指導(dǎo)的本質(zhì)工作上去。
長(zhǎng)期以來，尚洋環(huán)科均采用主動(dòng)式的售后服務(wù)方式，以獨(dú)創(chuàng)的“三分建設(shè)，七分管理”的水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)站的管理方法，使公司成為各地自動(dòng)站業(yè)主最貼心的合作伙伴。公司已取得國(guó)家環(huán)保總局頒發(fā)的《環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營(yíng)資質(zhì)（水連續(xù)監(jiān)測(cè)）》，全國(guó)范圍內(nèi)由我公司全托管運(yùn)營(yíng)的水站已達(dá)xxxx個(gè)之多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他集成商。
尚洋環(huán)科提供 “一站式服務(wù)”的服務(wù)原則，快速響應(yīng)客戶售后要求，在第一時(shí)間落實(shí)對(duì)本項(xiàng)目服務(wù)支撐工作。
尚洋環(huán)科經(jīng)過多年的培養(yǎng)和建設(shè)，目前已擁有一支具有成熟水站運(yùn)行管理經(jīng)驗(yàn)的維護(hù)隊(duì)伍，他們都是經(jīng)過多年現(xiàn)場(chǎng)鍛煉，具有豐富現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)水平高、服務(wù)素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)人員。在這支隊(duì)伍中，不僅有熟悉水站運(yùn)行的管理人員，還有專業(yè)精通、技術(shù)嫻熟的系統(tǒng)工程師/儀表工程師/電氣工程師/軟件工程師，另外，還有為水站運(yùn)行提供服務(wù)支持的采購(gòu)人員、倉(cāng)管人員、培訓(xùn)師、文檔管理人員等，為水站運(yùn)行托管提供全方位服務(wù)。
公司在北京成立了售后服務(wù)部，部門由15名員工組成，并在南京、杭州、金華、濟(jì)南、重慶、成都、鄭州、南昌、西安、長(zhǎng)春等地設(shè)立了技術(shù)服務(wù)中心，每天為我們?cè)谌珖?guó)范圍的水站提供主動(dòng)式服務(wù)。
水質(zhì)分析儀器是水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備，它的正常運(yùn)行直接決定了監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的有效性，因此，水質(zhì)分析儀器的維護(hù)是水站日常維護(hù)工作中非常重要的部分，而與儀器供應(yīng)商保持良好順暢的溝通將有利于儀器維護(hù)的更加全面和及時(shí)。
本投標(biāo)人與國(guó)內(nèi)外多家著名儀器供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系，提供各類儀表的備品備件服務(wù)，承諾所投產(chǎn)品享受原廠質(zhì)保服務(wù)。不管是物質(zhì)供應(yīng)還是技術(shù)支持都能得到這些合作伙伴的快速響應(yīng)。
